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Políticas de Privacidad

POLITICAS DE PRIVACIDAD DEL HOTEL RIVIERA CARIBE MAYA

El Hotel Riviera Caribe Maya se interesa por los de derechos de privacidad. Por esta razón nuestro Website ayudará a mantener control de su información personal y fomentar un interactivo ambiente. Por favor léalas y conozca acerca de nuestras políticas y procedimientos. El Hotel Rivera Caribe Maya toma la iniciativa de asegurar seriamente su privacidad. Hemos creado estas Políticas de Privacidad para ayudar a que usted se familiarice con la información recogida de los huéspedes del hotel y visitantes del Website.

El Termino “Información Personal” se refiere a aquella información que puede ser usada para identificarse individualmente. Esta puede incluir, entre otras cosas, su nombre, dirección, edad, género, historia financiera y número de identificación personal o número de seguro social.

La información personal es anexada para hacer su reservación y proveer servicio solicitado y asegurarnos de satisfacer sus necesidades durante su estancia y/o permitirnos estar en contacto y referirnos en cuestiones que tengan que ver con su estancia. Podemos usar su información personal para proveer o enviar le comunicados referentes a nuestro hotel y para informarle de promociones y ofertas u otra información que puede ser de su interés.

El hotel toma fuertes medidas para asegurar que toda la información personal es mantenida en una lugar seguro, sea está una base de datos o armario de archivos. Además, tomamos medidas para que únicamente el personal designado tenga acceso a esta información. Con el fin de dar un mejor servicio, conservamos la información de nuestros huéspedes en la base datos de nuestro sistema de reservación ReGIS. ReGIS es una base de datos de nuestros clientes altamente asegurada y localizada en el centro de datos de Pittsburg, Pennsylvania. La información archivada incluye nombre y apellido de los huéspedes, dirección, números telefónicos y números de tarjetas de crédito. Podemos también conservar información para contribuir en mejorar y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. La información almacenada a través de nuestro sistema de reservas ReGIS incluye número de días y noches en cada estadía que haya tenido en el hotel.

TIPO DE INFORMACIÓN RECOPILADA

Información que usted nos provee

Información personal como: nombre, email, dirección, teléfono, correo postal, número postal, fecha de nacimiento, género, nombre de usuario, contraseña. Otra información puede ser recopilada a través de nuestro sitio.

Información de otras fuentes

Nosotros podemos recibir información suya de otras fuentes y anexarla a su información personal.

COMO PUEDE SER RECOPILADA & COMO ESTA ES USADA

Podemos recopilar información suya en diferentes áreas del website, incluyendo pero no limitando a:

Registro

En primer lugar, se le puede pedir que llene un formulario de inscripción y proporcionar información de identificación personal. Se le pedirá que elija un nombre de usuario y contraseña para aprovechar las características determinadas en el sitio.

Boletines ...

Podemos ofrecer boletines gratuitos en el sitio para compartir información especial sobre nosotros, nuestros eventos, nuestros afiliados y / o nuestros patrocinadores. Puede recibir un boletín de noticias basado en el registro de esa información en particular o en relación con una característica especial, tales como el registro de ofertas especiales. Usted puede cancelar su suscripción por correo electrónico siguiendo las instrucciones proporcionadas en el sitio, o incluso en una zona determinada del boletín.

Concursos / sorteos ...

Es posible realizar concursos y sorteos a través del sitio, lo que requerirá de registro. Su información personal puede ser usada para contactarlo para la notificación del ganador, confirmación de la entrega de premios u otros fines relacionados. Es posible que se le pida permiso para que nos permita enviar públicamente algunos de sus datos, la página de un ganador, en caso de que gane un concurso o sorteo. Además de las exigidas por la ley vigente, no vamos a publicar su información sin su permiso.

Encuestas ...

De vez en cuando podremos solicitarle información personal identificable a través de encuestas. La participación es voluntaria, al igual que su decisión de divulgar esta información.

Información de Transacciones ...

Si pide toda la información de nuestro Sitio, comprar cualquiera de nuestros productos o suscripción a cualquiera de los servicios ofrecidos en nuestro Sitio, le pediremos que complete un formulario de pedido que le solicitará cierta información personal, incluyendo información financiera como un número de tarjeta de crédito, fecha de vencimiento, información de contacto, facturación y envío. Usaremos esta información para completar la transacción usted ha solicitado, es decir, para entregar la información, productos u otros servicios que usted solicita junto con una factura. Dicha información se recopila y es encriptada a través de medios de protección.

¿Cómo se utiliza su información ...

Cada vez que sus datos personales se recogen en nuestro sitio, se le presentará la oportunidad de "opt-in" o "rechazar" de la base de datos de usuarios registrados el Hotel Riviera Maya. El hotel enviará periódicamente información a los usuarios que han reconocido su disposición de recibir la por correo electrónico o por servicio postal. Esta información puede incluir, pero no limitado a los servicios y actualizaciones de políticas, anuncios, promociones y ofertas de productos y servicios del hotel y de sus socios y patrocinadores. Usted puede cambiar su estatus a este respecto en cualquier momento enviando un correo electrónico a info@hotelrivieramaya.com.

SEGURIDAD

Este sitio incorpora altas medidas para proteger la seguridad, la integridad, exactitud y privacidad de la información personal que podamos recoger. Estamos atentos en tomar medidas y las precauciones razonables para proteger esa información contra pérdida, mal uso y alteración. Su información personal se transfiere a nuestros ordenadores que utilizan software de encriptación. Sólo algunos empleados tienen que acceso a su información. Nuestras políticas de seguridad se revisan periódicamente y se cambian según sea necesario.

LINKS A OTROS SITIOS

Usted debe ser consciente de que cuando está en el website, usted puede ser dirigido a otros sitios fuera de nuestro control. Por ejemplo, si usted hace clic en un anuncio publicitario, el "clic" puede llevarlo a un sitio Web diferente. Esto incluye los enlaces de los anunciantes, patrocinadores y socios que pueden utilizar el logo del sitio como parte de un acuerdo de marca compartida. Estos otros sitios pueden enviar sus propios cookies, independientemente recoger datos o solicitar información personal y pueden o no tener publicadas sus propias políticas de privacidad. Si usted visita una página Web que está vinculado a nuestro sitio, usted debe consultar las políticas de privacidad antes de proveer cualquier información personal.

NOTIFICACIÓN DE CAMBIOS Y SU ACEPTACIÓN DE LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Al usar este sitio, usted expresa su aceptación a los términos de nuestras políticas de privacidad. Si decidimos cambiar o actualizar estas políticas de privacidad, le daremos aviso de los cambios realizados para que sea consciente de la revisión de estas políticas de privacidad. Si en algún momento decidimos utilizar información personalmente identificable de una manera distinta a la establecida en el momento de su recopilación, se lo notificaremos a través de un e-mail o cualquier otro medio. El uso continuo del Sitio constituirá su aceptación y revisión de esta política de privacidad.

CORRECCIÓN / ACTUALIZACIÓN DE DATOS PERSONALES

Si cambia su información de identificación personal (como su código postal), o si ya no desea tener acceso a nuestro sitio, vamos a tratar de ofrecer una manera de corregir, actualizar o cancelar los datos personales que usted nos ha proporcionado. Esto puede hacerse mediante cambios en su perfil, mediante el uso de una cláusula de exención de mensaje en un correo electrónico o por correo electrónico a: info@hotelrivieramaya.com.

Las preguntas relacionadas con esta declaración deben dirigirse a: info@hotelrivieramaya.com

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